Mostrando las entradas con la etiqueta Gestión de Riesgos. Mostrar todas las entradas
Mostrando las entradas con la etiqueta Gestión de Riesgos. Mostrar todas las entradas

viernes, noviembre 15, 2019

Publicado reporte "Desafíos del Riesgo Cibernético en el sector financiero para Colombia y América Latina"


En el marco del 18° Congreso de Riesgo Financiero liderado por Asobancaria, realizado en Cartagena los días 14 y 15 de Noviembre, por parte de la OEA hoy se ha compartido el reporte titulado "Desafíos del Riesgo Cibernético en el sector financiero para Colombia y América Latina", un interesante documento trabajado conjuntamente por la OEA y Asobancaria, el cual "reúne artículos de expertos internacionales sobre la gestión del riesgo y de medidas de seguridad para la protección del sector financiero a nivel nacional en Colombia y también con impacto en toda América Latina”.

Igualmente, “En el libro se reseñan algunas de las recientes innovaciones y avances tecnológicos en los sistemas productivos y cómo estos pueden afectar la gestión del riesgo cibernético en el sistema financiero en América Latina. Así mismo, se describen algunas tendencias de fraude cibernético y mejores prácticas para prevenir, detectar y responder a incidentes de seguridad. Conocer esto es clave para determinar el rol de los gobiernos y formuladores de política pública para mitigar los riesgos asociados a ciberseguridad.”

Como se puede apreciar, es un interesante texto, del cual personalmente espero que se permanentemente actualizado para así convertirse en un texto de obligatoria consulta por todos los profesionales relacionados con la seguridad de la información y todos los estándares asociados.

Si desean descargar esta publicación, lo pueden hacer en ESTE LINK

miércoles, octubre 30, 2019

El 40% de los teléfonos inteligentes en venta tienen información de su anterior propietario


Actualmente, la información que almacenamos en nuestros teléfonos es muchísima, y también, privada. De acuerdo a un estudio realizado por NAID (National Association on the Destruction of Information of the United States), casi el 50% de los teléfonos analizados de segunda mano que encontraron en venta, contenían información personal del vendedor. 


El estudio tuvo un universo de 250 equipos, en el que 2 de 5 equipos revisados contenían información de su antiguo propietario, lo cual claramente facilita el accionar de los delincuentes quienes acceden a dicha información sin proponérselo. 

La información personal es muy fácil de borrar en los smartphones, aunque debe hacerse con minucia para evitar que alguna información que haya sido alojada en la nube pueda ser recuperada, como por ejemplo los passwords que llevamos sin cambiar por una eternidad. 

Para las organizaciones es obligatorio que los equipos móviles sean reseteados de manera tal que se restablezcan los equipos a su configuracion de fabrica, borrando así toda la información que haya podido ser almacenada en tales dispositivos. Los cybercriminales buscan tener en sus redes a cualquier persona que les pueda inadvertidamente generar beneficios o un redito economico. La recomendación es obvia: antes de vender y/o regalar un smartphone, hay que restablecer el equipo a su configuracion de fabrica. Puede sonar difícil de hacer pero es muy fácil, y en internet hay guías para hacerlo en cualquier marca y modelo. 



jueves, octubre 17, 2019

En España es publicada guía para facilitar la aplicación de la privacidad desde el diseño



La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ha publicado la ‘Guía de Privacidad desde el diseño’ con el objetivo de proporcionar pautas que faciliten la incorporación de los principios de protección de datos y los requisitos de privacidad a nuevos productos o servicios desde el momento en el que comienzan a diseñarse. El concepto de ‘privacidad desde el diseño’ fue aceptado internacionalmente en una resolución adoptada en 2010 en el marco de la 32ª Conferencia Internacional de Comisionados de Protección de Datos y Privacidad.

El objetivo de la privacidad desde el diseño, orientado a la gestión del riesgo y la responsabilidad proactiva, es que la protección de datos esté presente desde las primeras fases de desarrollo y no sea una capa añadida, formando parte integral del producto (hardware o software), sistema, servicio o proceso. La Guía está dirigida a responsables y otros actores que intervienen en el tratamiento de datos personales, tales como proveedores y prestadores de servicios, desarrolladores de productos y aplicaciones o fabricantes de dispositivos.

El documento se divide en nueve apartados. Los dos primeros están dedicados a definir el concepto y los principios fundacionales de la privacidad desde el diseño, así como los requisitos que debe reunir el producto o servicio para garantizar dicha privacidad. El tercer apartado analiza el concepto de ingeniería de privacidad, un proceso que tiene por objeto traducir los principios de privacidad desde el diseño en medidas concretas, tanto en la fase de concepción del producto o servicio como en la de desarrollo. Por ejemplo, a través de la identificación de estrategias seguir para garantizar la privacidad; el establecimiento de patrones de diseño de privacidad para resolver problemas que se presenten de forma reiterada al desarrollar productos y servicios, o el empleo de tecnologías de privacidad mejorada (PETS, por sus siglas en inglés) para adecuar esos patrones a una tecnología concreta.

Por otra parte, la Guía aborda las distintas estrategias de diseño de la privacidad, algunas de las cuales están orientadas al tratamiento de datos (minimizar, ocultar, separar y abstraer) mientras que otras están dirigidas a definir procesos para una gestión responsable de los datos personales (informar, controlar, cumplir y demostrar). Asimismo, dedica un apartado a clasificar las tecnologías de privacidad mejorada o PETS, entre otros aspectos.

La Guía incluye un apartado de conclusiones en el que la Agencia pone de manifiesto que asegurar la privacidad y establecer un marco que garantice la protección de datos no representa un obstáculo para la innovación, sino que ofrece ventajas y oportunidades tanto para las organizaciones como para el mercado y la sociedad en su conjunto. Asimismo, recuerda que la privacidad desde el diseño es una obligación del responsable sea cual sea la forma de desarrollo, adquisición o subcontratación del sistema, producto o servicio, no pudiendo delegar completamente la responsabilidad en fabricantes y encargados.


Para terminar, es importante aclarar que en España considerar los requisitos de privacidad desde las primeras etapas del diseño de productos y servicios tienen categoría de requisito legal conferido por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) que existe en dicho país, realmente un ejemplo que vale la pena seguir en Colombia. 

Este interesante documento lo pueden encontrar disponible para descarga en este LINK

Tomado de twitter: @govertis

viernes, septiembre 24, 2010

Top 10 de Sugerencias para seguridad al usar un Computador


Siendo tan frecuentes las noticias del incremento de fraudes online, saben Uds la principal razón de ese crecimiento? Aunque parezca mentira, es por que la gran mayoría de usuarios de PC no se protege adecuadamente.
  1. Es un hecho que el 75% de los usuarios no tienen su antivirus actualizado a la fecha, software que revisa el PC buscando software malicioso, y cuando encuentra alguno, decide si tenerlo en cuarentena o eliminarlo. Hay inclusive antivirus que escanean las páginas que Uds visitan y detectan ataques de phishing. La oferta en el mercado de antivirus es tan amplia, que inclusive existe un gran catalogo de aplicaciones gratuitas.
  2. Todos los usuarios de Internet necesitan un firewall para protegerse. Este es un software que previene ataques externos a su computador, ya sea en casa o en su puesto de trabajo, y que funciona en su PC en segundo plano. Básicamente su función es bloquear los puertos de nuestros computadores que son las puertas que usan los hackers para acceder a los computadores de sus victimas. Al igual que con los antivirus, existen muchos firewalls disponibles en el mercado.
  3. Tiene el Sistema Operativo de su PC (Ej: Windows, Linux, Leopard) todas las actualizaciones disponibles hasta la fecha? Cuando realizo la ultima actualización? la respuesta de la gran mayoría de personas es “Nunca”. La principal razón por la que las empresas desarrolladoras de software como Microsoft o Mac realizan estas actualizaciones es para mejorar la seguridad de sus Sistemas Operativos, por este motivo es necesario aplicar las actualizaciones cuando estén disponibles. La mejor recomendación en este caso es activar la actualización automática de actualizaciones, así el PC descargara e instalara por si solo todas las actualizaciones que se vayan liberando para su Sistema Operativo. Aquí es importantísimo aclarar que estas actualizaciones están solamente disponibles para equipos cuyo software haya sido adquirido legalmente.
  4. Las páginas de ataques de Phishing son páginas creadas para verse idénticas a las de un banco, o sitios de transacciones en línea como por ejemplo, PAYPAL. Lo mas probable es que todos nosotros alguna vez hayamos recibido un email de nuestro banco informándonos que hubo un riesgo de seguridad y que es necesario loguearnos para cambiar la clave o cualquier otra situación similar. El email viene de una vez con un link supuestamente al banco, pero conduce a una página falsa en la que ingenuamente podremos dar nuestro usuario y contraseña, completándose así el ataque por parte de estos delincuentes quienes harán uso de estos datos en la pagina real del banco y desocuparan la cuenta bancaria de la victima de turno. Como verificar la autenticidad de una pagina de un banco? Todas las paginas legales tienen un logo en forma de candado que se puede ver en la barra de navegación de cualquier navegador (Internet Explorer, Firefox, Safari, etc), el cual indica que la pagina es una pagina autentica y que no representa ningún riesgo para las personas que la utilicen. En cualquier caso de duda, contactar con el banco es quizás la solución mas acertada.
  5. Si se ve en la obligación de utilizar un PC de un sitio publico, revíselo detalladamente con el fin de detectar posibles keyloggers que estén instalados en dicho aparato. Un Keylogger puede ser un software o un aparato diminuto que graba todas y cada una de las teclas que Ud utilice cuando usa ese computador, por lo que si ud accede a su banco, este Keylogger grabara su usuario y contraseña para la persona que lo haya instalado, quien solo tendrá que descargar la información grabada y podrá desocupar su cuenta bancaria con un par de clicks. Como ya mencione, pueden existir keyloggers en forma de aparatos diminutos, por lo que si el teclado del PC antes de estar conectado al PC como tal esta conectado a un aparato extraño, puede ser uno de estos indeseables aparatos. Adicionalmente, cuando utilice un equipo publico, siempre salga de las paginas con los links que allí se encuentren pues cerrar la ventana en algunos casos es insuficiente, y nunca guarde passwords en un equipo publico, Nunca!!!
  6. Asegúrese de que las conexiones WiFi publicas son en verdad publicas!!! Verifique siempre que no es otro PC actuando como puerta de acceso a la red, pues de ser asi U destara entregando toda la información que utilice a ese PC, por lo que mientras Ud puede estar enviando emails, la persona dueña de ese PC puede estar haciendo compras online o transferencias desde su cuenta.
  7. Evite compartir juegos, pues este es el medio favorito de transmisión de muchísimos virus de computador a computador. Siempre revise con un antivirus todos los CDs y Vds. Que introduzca en su PC.
  8. No deje que cualquier desconocido introduzca una USB en su PC, pues tan pronto lo haga un virus puede contagiar su PC (aun sin la intención de infectarlo), pudiendo extraer información de su PC, o inclusive enviarla por email posteriormente.
  9. La seguridad física en casa y en el trabajo es esencial para prevenir que su PC y la información allí almacenada caiga en manos equivocadas. Los PCs de escritorio tienen una estructura metálica cuyo diseño evita el recalentamiento, y además contribuye a su seguridad permitiendo que sean atornillados a los puestos de trabajo o paredes para evitar que sean extraídos de las instalaciones.
  10. Para los equipos portátiles, siempre procure utilizar una guaya de seguridad asegurando el equipo a un mueble más grande con lo cual evitara también que su equipo e información caigan en manos equivocadas.
Siguiendo una a una estas recomendaciones, lo más probable es que Ud descubra cuales son sus riesgos y pueda minimizar el riesgo de que estos se materialicen.

miércoles, septiembre 08, 2010

Recomendaciones contra los riesgos del uso de Memorias USB


Las memorias USB, dispositivos de alta capacidad de almacenamiento que han sido como una bendición para todos los usuarios de un PC,  son también el elemento mas peligroso jamás creado para perjudicar cualquier organización. Actualmente, la seguridad de la información y la confidencialidad es de gran interés a nivel gubernamental y privado, sectores en los que una memoria USB se convierte en la herramienta preferida para el espionaje corporativo para extraer con facilidad información confidencial de una Organización.

Dentro de las amenazas que se ven con mayor frecuencia por el uso de estos dispositivos esta la transmisión de virus, principalmente por que la gran mayoría de antivirus falla al detectar virus en estas memorias, o en defender apropiadamente el PC al cual se conectan permitiendo así que los virus se propaguen rápidamente por ejemplo en una pequeña red domestica o inclusive, en una corporativa. Precisamente a nivel empresarial, las memorias USB de los empleados contienen virus, vídeos, juegos de PC, MP3 e inclusive pornografía que han descargado en sus estaciones de trabajo, lo cual viola en muchísimos casos los reglamentos de trabajo.

Aun con esta cruda realidad, restringir el uso de estos dispositivos resulta prácticamente imposible: son cada vez mas pequeñas lo que permite llevarlas consigo sin ser detectados, y su precio esta bajando día tras día, pero aun así es posible tomar algunas medidas para tratar con este serio inconveniente. Veamos algunas de ellas:

Educar los usuarios:
Ya que resulta imposible evitar que los empleados adquieran estos dispositivos, los cuales indudablemente resultan imprescindibles para muchísimos trabajadores, es necesario entonces que la Gerencia establezca reglas claras sobre la información que puede ser sacada de la Organización. Aquí la situación varia con el tipo de Organización, pues habrá algunas en las que por motivos de la información que manejen sea imposible extraer tal información, mientras que otras Organizaciones pueden permitir a sus empleados manipular tal información sin mayores problemas. Este tema se puede manejar desde el momento de firmar un contrato laboral entre la Organización y el empleado, en donde se expliquen las políticas de seguridad existente, y si esta acompañado de un acuerdo o cláusula de confidencialidad, mucho mejor.

Restricción de puertos USB
En algunos ambientes corporativos, los puertos USB de todas las estaciones de trabajo se encuentran deshabilitados para prevenir el uso de dispositivos de almacenamiento por personas ajenas a la Compañía. Este bloqueo se puede hacer mediante software, permitiendo inclusive restringir el acceso a otros dispositivos plug & play o un DVD-Burner.

Políticas rigurosas de antivirus
Los encargados de sistemas deben configurar los antivirus para que SIEMPRE que se detecte la conexión de un dispositivo de almacenamiento, se escanee de manera automática. Todos los usuarios deben entrenarse en escanear cada archivo antes de utilizarlo.

Bloqueo de las estaciones de trabajo

En muchas Compañías se convirtió en una obligación configurar los equipos para que sus pantallas se bloqueen automáticamente si no están en uso al cabo de unos pocos minutos., sin embargo el uso indebido de un dispositivo externo sigue siendo una posibilidad aun cuando el equipo se encuentre bloqueado. El intervalo de tiempo puede ser ajustado en ambientes con mayores riesgos involucrados. En estaciones de trabajo con acceso a información confidencial, este bloqueo del monitor puede reducir muchísimo el riesgo de descargas de información a dispositivos de información no autorizados.
Por difícil que pueda parecer, es posible trabajar en una Compañía sin el uso de una memoria USB pero seamos realistas, quien quiere hacerlo? Bajo este escenario, la adopción de algunas de las recomendaciones previas puede reducir el riesgo del mal uso de estos dispositivos.

miércoles, julio 21, 2010

Gestión de Riesgos: ISO 31000


En esta entrada voy a hablarles sobre la Norma de gestión del riesgos ISO 31000:2009 que reemplaza a la norma australiana de riesgo AS/NZS 4360:2004.

La norma internacional ISO 31000:2009, de gestión de riesgos - Principios y directrices, ayudará a las organizaciones de todos los tipos y tamaños de gestión de riesgos efectiva. Establece los principios, el marco y un proceso para la gestión de cualquier tipo de riesgo en una forma transparente, sistemática y fiable en cualquier ámbito o contexto. Al mismo tiempo, la ISO publica la Guía ISO 73:2009, el vocabulario de gestión de riesgos, que complementa la norma ISO 31000, proporcionando una colección de términos y definiciones relativas a la gestión del riesgo. Kevin W. Knight AM, Presidente del grupo de trabajo ISO que ha desarrollado el estándar explica: "
Todas las organizaciones, no importa cuán grande o pequeño, frente a factores internos y externos que generan incertidumbre sobre si serán capaces de alcanzar sus objetivos. El efecto de esta incertidumbre es el «riesgo» y es inherente a todas las actividades. "

"De hecho-continuó-" se puede argumentar que la crisis financiera mundial como resultado del fracaso de las juntas y de gestión ejecutiva para gestionar eficazmente los riesgos. La ISO 31000 se espera que ayude a la industria y el comercio, públicos y privados, con confianza salir de la crisis ". La norma recomienda que las organizaciones desarrollar, aplicar y mejorar continuamente un marco de gestión del riesgo como un componente integral de su sistema de gestión.

"ISO 31000 es un documento práctico que pretende ayudar a las organizaciones en el desarrollo de su propio enfoque de la gestión del riesgo. Pero esto no es un estándar que las organizaciones pueden solicitar la certificación al. Mediante la aplicación de la norma ISO 31000, las organizaciones pueden comparar sus prácticas de gestión de riesgo con un punto de referencia reconocido internacionalmente, establecen los principios racionales para la ordenación eficaz. La Guía ISO 73 más se asegurará de que todas las organizaciones están en la misma página cuando se habla de riesgo ", dijo Knight.


ISO 31000 está diseñado para ayudar a las organizaciones a:
  • Incrementar la posibilidad de alcanzar los objetivos trazados.
  • Fomentar una gestión proactiva
  • Ser consciente de la necesidad de identificar y tratar los riesgos en toda la organización
  • Mejorar la identificación de las oportunidades y amenazas
  • Cumplir con las exigencias legales y reglamentarias y las normas internacionales
  • Mejorar los informes financieros
  • Mejorar la gobernabilidad
  • Mejorar la confianza de los inversionistas
  • Establecer una base confiable para la toma de decisiones y la planificación de resultados
  • Mejorar los controles
  • Efectivamente asignar y utilizar recursos para el tratamiento del riesgo
  • Mejorar la eficacia y eficiencia operativa
  • Mejorar la salud y de seguridad, así como la protección del medio ambiente
  • Mejorar la prevención de pérdidas y de manejo de incidentes
  • Reducir al mínimo las pérdidas
  • Mejorar el aprendizaje organizacional
  • Mejorar la capacidad de resistencia de la organización.
ISO 31000 y la Guía ISO 73 puede aplicarse a cualquier entidad pública, privada o empresa de la comunidad, asociación, grupo o individuo. Los documentos serán de utilidad para:
  • Los responsables de la aplicación de la gestión del riesgo dentro de sus organizaciones
  • Aquellas personas que necesitan para garantizar que una organización gestiona el riesgo
  • Aquellos que necesitan para evaluar una organización de las prácticas en la gestión de riesgo
  • Los desarrolladores de los estándares, guías de procedimientos y códigos de prácticas relativos a la gestión del riesgo.

miércoles, mayo 12, 2010

Gestión de Riesgos


Teniendo entendido que para la gran mayoría de Organizaciones actualmente la Gestión u Administración de Riesgos se constituye como parte fundamental de la Gerencia de la Organización que pretende respaldar eficientemente a la identificación, análisis, tratamiento, comunicación y monitoreo de los riesgos del negocio; este análisis se convierte en tema de obligatorio cumplimiento cuando se habla de un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información.

Por años este tema estuvo regido por la Norma Australiana AS/NZS 4360, la cual sirvió de guiá a muchísimos profesionales que querían hacer un análisis de riesgos en sus labores cotidianas; y si hablamos específicamente en Colombia dicha norma fue adaptada bajo el nombre de NTC 5254 en el año 2006 la cual se convirtio en texto obligado al momento de hacer evaluaciones de riesgos para las diferentes Organizaciones en Colombia. Que incluye dicha norma? Básicamente orienta al lector en la necesidad de identificar riesgos que impacten su Organización, Como analizarlos midiendo consecuencia y probabilidad, Evaluar el impacto que tiene la materialización de cada uno de los riesgos identificados, Identificar opciones de manejo de los riesgos (Plan de tratamiento de riesgos); y por ultimo la Medición y análisis de los riesgos.
Actualizacion 2013: La norma actual de gestión de riesgos es la ISO 31000, estandar que realiza un manejo identico de la gestion de riesgos al presentado en esta entrada.

Pero que es todo este tema del Análisis de Riesgos, Mapas de Riesgos y demás? Veamos paso a paso como se hace esta evaluación.


IDENTIFICACIÓN DE RIESGOS.

En la identificación de riesgos se debe determinar la posibilidad de ocurrencia de riesgos potenciales, lo cual pueda entorpecer el normal desarrollo de las funciones de la Organización.

Para esto podemos elaborar un listado de los riesgos inherentes a las actividades o procedimientos que se llevan a cabo en cada proceso, priorizándolos según el grado en que estos afecten los objetivos misionales del mismo.


ES MUY IMPORTANTE TENER EN CUENTA QUE PARA REALIZAR LA IDENTIFICACIÓN DEL RIESGO ESTE NO SE HAYA MATERIALIZADO.


ANÁLISIS DE FACTORES DE RIESGO.


En el análisis de factores de riesgo es necesario tener en cuenta aquellos que pueden incrementar la probabilidad de que un riesgo ocurra. Inclusive, es posible generar riesgos nuevos como por ejemplo la integridad, la ética de las personas involucradas, el tamaño y la complejidad de las transacciones involucradas en el proceso, así como, los cambios en los sistemas o en el personal clave; adicionalmente se debe tener en cuenta los factores de carácter externo que pudieran llegar a afectar la Organización como son los económicos, sociales, legales o de cambio tecnológico.


CLASIFICACIÓN DEL RIESGO.

La clasificación del riesgo permite realizar una mejor identificación de los riesgos inherentes a los procesos de la Organización, ya que delimita los parámetros a seguir por el responsable. Esta seria una posible clasificación:

  • Riesgo estratégico
  • Riesgo operativo
  • Riesgo de control
  • Riesgo financiero
  • Riesgo de tecnología
  • Riesgo de incumplimiento
  • Riesgo de fraude
  • Riesgo de ambiente laboral
Que riesgos analizar? Esta imagen es de gran ayuda para visualizar los "anillos del riesgo" a los cuales se expone una Organización:



PONDERACIÓN DEL RIESGO
La ponderación del riesgo consiste en establecer los niveles adecuados de calificación, tanto de la probabilidad como del impacto, para determinar realmente el nivel de vulnerabilidad en la Organización ante situaciones previsibles. También se debe tener en cuenta los factores de riesgo enunciados durante el proceso de identificación.

  • Probabilidad de ocurrencia: para determinar este ítem se debe considerar los controles utilizados hasta el momento y la efectividad de los mismos, así como, la frecuencia en la que ocurren los riesgos y en la que se van a analizar.
  • Impacto: en este ítem se evalúan las consecuencias en caso que el hecho que originó el riesgo se materialice. También analiza el grado en que afecta los objetivos de los procesos involucrados o, inclusive de manera general a la Organización.
MANEJO DEL RIESGO.

Después de realizar la ponderación de los riesgos se debe elaborar un plan de manejo de los mismos. En la elaboración de dicho plan se debe tener en cuenta la relación costo/beneficio del riesgo que se desea tratar, así como, las consecuencias y las posibles acciones que se van a implementar. Se debe tener claro que existen varias posibilidades en cuanto a manejo del riesgo, las cuales se describen a continuación:

  • Evitar el riesgo: es realizar modificaciones a los procesos o a las actividades generadoras del riesgo, para generar los controles pertinentes, adecuados y efectivos para el tipo de riesgo que está revisando.
  • Reducir el riesgo: es aplicar controles directamente para reducir la probabilidad o el impacto del riesgo. Este manejo se da cuando dicho riesgo no puede ser evitado, por lo que se trata de utilizar medidas correctivas en los procesos que ayuden a minimizar el riesgo inherente de las actividades involucradas.
  • Transferir el riesgo: es trasladar el riesgo a otra área de la Entidad o adquiriendo seguros que cubran estos riesgos, de esta manera se logra que el tercero los asuma.
  • Compartir o diversificar el riesgo: es distribuir el riesgo, por ejemplo, guardar varias copias de un documento en lugares diferentes para que de esta manera se evite que la pérdida de un documento origine la nulidad del proceso que respalda.
  • Retener, asumir o aceptar el riesgo: es una decisión que el área de donde proviene el riesgo debe tomar, y para hacerlo debe necesariamente haber llegado a la conclusión que la relación costo/beneficio no es viable, es decir, que el costo de implementar los controles es mayor al costo que puede originar la materialización del riesgo. Esta situación puede ocurrir además cuando el riesgo no es reconocido o cuando al reducir el riesgo queda una parte residual, originando consecuencias que son asumidas por cada área.
Teniendo claro los posibles manejos que se le da a cada riesgo se deben formular acciones para su realización, estableciendo responsables de estas y fijando fechas para su desarrollo. Los responsables también deben velar por el cumplimiento en el desarrollo e implementación de los puntos de control.

DESCRIPCIÓN DE LA MATRIZ DE RIESGOS.

Básicamente una matriz de riesgos puede ser como la siguiente:




Pero la información que se debe manejar al administrar riesgos seria idealmente la siguiente:
  • Riesgo: es la posibilidad de ocurrencia de aquella situación que pueda entorpecer el normal desarrollo de las funciones de la Organización y le impidan el logro de sus objetivos.
  • Impacto: son las consecuencias que puede ocasionar a la Organización la materialización del riesgo.
  • Probabilidad: es la posibilidad de ocurrencia del riesgo.
  • Control existente: en este ítem se debe especificar cual es el control que la Entidad tiene implementado para combatir, minimizar o prevenir el riesgo.
  • Nivel De Riesgo: es el resultado de la aplicación de la escala escogida para determinar el nivel de riesgo de acuerdo a la posibilidad de ocurrencia, teniendo en cuenta los controles existentes.
  • Causas: son los medios, circunstancias y agentes que generan los riesgos.
  • Acciones: es la aplicación concreta de las opciones del manejo del riesgo que entraran a prevenir o a reducir el riesgo y harán parte del plan de manejo del riesgo.
  • Responsables: son las dependencias o áreas encargadas de adelantar las acciones propuestas, también se debe determinar en cabeza de quien va a quedar el compromiso del cumplimiento del cronograma.
  • Cronograma: son las fechas establecidas para implementar las acciones por parte del grupo de trabajo.
  • Indicadores: se deben usar para evaluar el desarrollo de las acciones implementadas y pueden ser de tipo cuantitativo o cualitativo, pero deben permitir emitir un juicio mediante su utilización.
ESCALAS PARA LA DETERMINACIÓN DE PROBABILIDAD E IMPACTO DE CADA RIESGO.

Tomando los criterios establecidos para la evaluación de los riesgos en la Norma NTC 5254: Norma Técnica Colombiana de Gestión de Riesgos, se construye una tabla donde se describen los riesgos; se muestra el resultado del cruce de las variables de impacto o consecuencia versus probabilidad de ocurrencia del riesgo, y mediante colores se representa la severidad del riesgo.

PLAN DE MANEJO DEL RIESGO

Tal como se menciono previamente se encuentran las diferentes alternativas del manejo del riesgo, las cuales seran tenidas en cuenta para el Monitoreo de los Riesgos y son las siguientes:
  • Evitar el riesgo: es realizar modificaciones a los procesos o a las actividades generadoras del riesgo, para generar los controles pertinentes, adecuados y efectivos para el tipo de riesgo que está revisando.
  • Reducir el riesgo: es aplicar controles directamente para reducir la probabilidad o el impacto del riesgo. Este manejo se da cuando dicho riesgo no puede ser evitado, por lo que se trata de utilizar medidas correctivas en los procesos que ayuden a minimizar el riesgo inherente de las actividades involucradas.
  • Transferir el riesgo: es trasladar el riesgo a otra área de la Entidad o adquiriendo seguros que cubran estos riesgos, de esta manera se logra que el tercero los asuma.
  • Compartir o diversificar el riesgo: es distribuir el riesgo, por ejemplo, guardar varias copias de un documento en lugares diferentes para que de esta manera se evite que la pérdida de un documento origine la nulidad del proceso que respalda.
  • Retener, asumir o aceptar el riesgo: es una decisión que el área de donde proviene el riesgo debe tomar, y para hacerlo debe necesariamente haber llegado a la conclusión que la relación costo/beneficio no es viable, es decir, que el costo de implementar los controles es mayor al costo que puede originar la materialización del riesgo. Esta situación puede ocurrir además cuando el riesgo no es reconocido o cuando al reducir el riesgo queda una parte residual, originando consecuencias que son asumidas por cada área.
Teniendo claro los posibles manejos que se le da a cada riesgo se deben formular acciones para su realización, estableciendo responsables de estas y fijando fechas para su desarrollo. Los responsables también deben velar por el cumplimiento en el desarrollo e implementación de los puntos de control.

EJECUCIÓN DEL PLAN DE MANEJO DE RIESGOS

Dentro de esta secuencia de actividades ya se cumplió con la identificación, análisis y evaluación de riesgos, quedando por ejecutarse el Monitoreo de los riesgos identificados inicialmente. Se realizará un monitoreo de las matrices de riesgos de las diferentes áreas en reuniones periódicas; en donde cada uno de los responsables de los procesos de la Organización estará encargado de complementar y actualizar sus matrices a medida que surgen nuevos riesgos o si los controles aplicados logran reducir o incluso eliminar los riesgos existentes.

Las modificaciones a las matrices después de su oficialización deben ser debidamente aprobadas. Pasos a seguir por proceso para realización del monitoreo:
  1. Revisar cuidadosamente la última matiz de riesgos aprobada.
  2. Listar las medidas existentes o planeadas para reducir la ponderación del riesgo. Se listaran medidas para reducir la probabilidad y para reducir el impacto.
  3. Evaluar si los riesgos y las causas que los originaron persisten, de ser así confirme que los controles de estos riesgos no se hayan modificado o tergiversado con el tiempo.
  4. Proponer nuevos controles para los que son obsoletos.
  5. Considerar el (los) riesgo(s) que han desaparecido y con base en esto elaborar un informe explicando su apreciación para que éste sea retirado del mapa oficial del área.

A continuación se enumeran las metodologías más conocidas de análisis y gestión de riesgo. La mayoría de ellas constan de documentos que desarrollan los conceptos necesarios y luego se especifican los pasos a ser llevados a cabo para realizar el relevamiento completo. Algunas de ellas también disponen de planillas, matrices, tableros y reportes de ejemplos que pueden utilizarse como base.

Herramienta OCTAVE
OCTAVE (Operationally Critical Threat, Asset, and Vulnerability Evaluation) se encuentra disponible gratuitamente (en inglés) y es un conjunto de herramientas, técnicas y métodos para desarrollar análisis de riesgos basados en gestión y la planeación estratégica de la organización.
Son todas las acciones que necesitan ser llevadas a cabo dentro de la organización para realizar la gestión de activos, conocer posibles amenazas y evaluar vulnerabilidades.
Herramienta MAGERIT
MAGERIT es una metodología de Análisis de Riesgos de carácter público elaborada por el Ministerio de Administraciones Públicas, siendo probablemente la metodología más utilizada en España.

El nombre de MAGERIT responde a "Metodología de Análisis y Gestión de Riesgos de IT”, y es un método formal orientado a activos, cuya misión es descubrir los riesgos a los que se encuentran expuestos nuestros sistemas de información y recomendar las medidas apropiadas que deberían adoptarse para controlar estos riesgos.

La metodología MAGERIT ha sido elaborada por un equipo interdisciplinario del Comité Técnico de Seguridad de los Sistemas de Información y Tratamiento Automatizado de Datos Personales, SSITAD, del Consejo Superior de Informática.

MAGERIT persigue los siguientes objetivos generales:

  • Concienciar a los responsables de los sistemas de información de la existencia de riesgos y de la necesidad de atajarlos a tiempo.
  • Ofrecer un método sistemático para analizar tales riesgos.
  • Ayudar a descubrir y planificar las salvaguardas oportunas para mantener los riesgos bajo control.
  • Apoyar a la Organización en la preparación de procesos de evaluación, auditoría, certificación o acreditación, según corresponda en cada caso.
MAGERIT está estructurado en tres partes diferenciadas:
  • Libro I: Método.
  • Libro II: Catálogo de Elementos.
  • Libro III: Guía de Técnicas.
Puede descargarse la metodología desde la web del Ministerio de Administraciones Públicas de España.
Herramienta EAR/PILAR
Como herramienta informática para el análisis de riesgos, basado en MAGERIT, disponemos de PILAR. Este software puede descargarse gratuitamente, en su versión de prueba, desde el enlace www.ar-tools.com/pilar.

PILAR dispone de una biblioteca estándar de propósito general, y es capaz de realizar calificaciones de seguridad respecto de normas ampliamente conocidas como son:
  • ISO/IEC 27002:2005 - Código de buenas prácticas para la Gestión de la Seguridad de la Información.
  • SP800-53:2006 - Recommended Security Controls for Federal Information Systems.
  • Criterios de Seguridad, Normalización y Conservación del Consejo Superior de Informática y para el Impulso de la Administración Electrónica.
Herramienta CRAMM
CCTA Risk Analysis and Method Management (CRAMM) es una metodologia creada en 1987 por la Central Agency of Data Processing and Telecommunications del Gobierno del Reino Unido.

Esta metodología comprende tres fases:
  • Fase 1: Establecimiento de objetivos de seguridad
  • Fase 2: Análisis de riesgos
  • Fase 3: Identificación y selección de salvaguardas
CRAMM es actualmente la metodología de Análisis de Riesgos utilizada por la OTAN, el Ejército de Holanda, y numerosas empresas de todo el mundo.

En la dirección www.cramm.com podemos encontrar la más completa información sobre esta prestigiosa metodología.
Otras metodologías conocidas son:
  • Mehari, desarrollada por CLUSIF (Club de la Sécurité de l’Information Français). Es gratuita y se encuentra disponible en varios idiomas
  • METRICA3 específica para desarrollo de software (Software Life Cycle Processes)
  • Desarrollada en español y gratuita
  • The Security Risk Management Guide de Microsoft, en inglés y gratuita
  • COBRA, con costo y en inglés
  • Callio, con costo y en inglés
  • MARION, Méthodologie d'Analyse des Risques Informatiques et d'Optimisation par Niveau, desarrollada en Francia por el Club de la Sécurité Informatique Français (CLUSIF).
  • ISAMM, Information Security Assessment & Monitoring Method, desarrollada en Bélgica por Telindus N.V.
  • IT-Grundschutz, desarrollada por la Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (Oficina Federal para la Seguridad de la Información) de Alemania.
Todas estas metodologías pueden ser implementadas en cualquier organización, pero cada una deberá realizar un análisis pormenorizado para adaptar el modelo a la organización que se trate.

A futuro: Tendremos la Norma ISO 31000, la cual ya esta disponible en idioma Ingles, pero que saldra obviamente en nuestro idioma.

Para terminar, los dejo con el ciclo del análisis de riesgo: